対応力

2024年01月12日 21:53

10年くらい振りにご来店いただいたお客様。理由は何にせよ思い出してまた選んでくれたことが嬉しい。
でも当時と現在では髪と体の状態は変化しているのも当たり前で。なのでひとつひとつ確認しながらヘアスタイルを作っていきます。当時から好んでいたカットラインと現在、全体的に髪は細くなってしまっているけど可能な範囲のふんわり感の実現。

きっとこれから受ける抗議のカットラインも好んでくれる気がするからうっすら予告させていただきました。


続いて90代のお客様。ご自分でカーラーを巻くのである程度くるくるしたパーマをご所望。「いつも予約が出来んで、勝手言ってごめんなさいねぇ」と何度も口にしてでも嬉しそうに2時間弱、座っててくれました。こちらこそ手が少ないからと言っても何度もお断りしてしまって申し訳なくてやっと今日を迎えられました。週3回のデーサービスと体調の折り合いがつく日じゃないと美容院に行けないのが分かっているので何とかパートさんが出勤してくれる日を狙ってご案内しています。また元気にご来店いただけるのを待ちます。


多方面で物価高です。水道もガスも電気も灯油もあがってます。何とか据え置きでいたかったですが細くても永くフレンドであるために少しだけ値上げをさせていただきました。料金が上がってもパフォーマンスが落ちなければ皆様にご理解いただけるのではないかと思っています。私は引き続き、情報収集と技術の向上に努めます。

末永くよろしくお願いいたします。

フレンドに少しでも興味関心を持って下さている方へ、「行ってみよう」と思っていただけるきっかけになれるブログになったら良いなぁと思いながら書いていきます。

重ねてよろしくお願いいたします。


では寝る準備をします。
またあした。

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